Etiqueta de Atendimento
Ao Visitar o Espaço Umarês®
De modo a assegurar a privacidade e uma atmosfera relaxante para os nossos clientes, não são possíveis visitas guiadas durante as horas de atendimento nas salas do Espaço Umarês®.
Marcações e Cancelamentos
Recomendamos que faça a marcação do(s) seu(s) tratamento(s) com 24 horas de antecedência para que tenha acesso ao horário que deseja. Caso tenha preferência por terapeuta, deverá informar-nos quando da marcação. Os nossos terapeutas são profissionalmente treinados de forma a assegurar o respeito pela privacidade dos nossos clientes durante os tratamentos.
Horário de Atendimento
Aconselhamos que chegue de preferência 10 minutos antes da hora marcada para que tenha tempo de se familiarizar com as instalações e de se preparar para o tratamento. No caso de se atrasar, por motivos de agenda a duração do seu tratamento será reduzida.
O que é preciso trazer?
O Espaço Umarês® providencia-lhe tudo o que precisa para o seu tratamento, com excessão de biquíni ou sunga e toalha de uso pessoal para as praticas de exercícios. No caso de tratamentos faciais, aconselhamos que retire as lentes de contato.
Condição
Física e Saúde
Para seu benefício deverá avisar a recepção, quando realizar sua reserva sobre quaisquer problemas de saúde como alergias, doenças ou deficiências para que possamos atender eficazmente às suas necessidades. Além de sua restrição por terapeuta homem ou mulher para atendê-lo(a).
Normas
Para preservar a harmonia e o ambiente de relaxamento, pedimos que desligue o seu celular dentro das instalações do Espaço Umarês®.
Não é permitido fumar, o consumo de álcool, se alimentar dentro das salas de atendimento. Máquinas fotográficas e de filmar estão expressamente proibidas, exceto se autorizadas pela gerência do Espaço Umarês®.
Para o seu conforto
O Espaço Umarês® faz o seu melhor para antecipar as suas necessidades, no entanto o seu conforto e a sua satisfação nos é muito importante, pelo que sugerimos que nos informe das suas preferências pessoais e necessidades, tais como volume de som, nível da luz, uma toalha extra, nível de pressão na massagem. Estamos ao seu inteiro dispor e queremos tornar a sua experiência o mais agradável possível.